当てはまるご質問をクリックしていただくと、その箇所へジャンプします。 1.ご購入前の質問2.会員登録について質問1.ご購入前の質問ランププロでは、すべてメーカー正規流通ルートによる新品製品のみを販売しております。 (中古品やメーカー正規流通ルート外の製品は一切お取り扱いしておりません)。メーカー・商社からの大量仕入れと、これまでの販売実績で実現できた特別価格となっておりますので、ご安心してご利用くださいませ。 インターネットでランプを購入したことがないので不安なのですが・・・ 私どもは、お客様に少しでも安心してご利用いただけるよう、お電話でのご対応や、迅速・丁寧な対応を心がけております。 ご不安な点、ご質問などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。 すべて大手一流メーカー品のみを扱っておりますのでご安心ください。 万が一不良品など発生した場合は迅速にご対応申し上げますのでお申し出ください。 いいえ多数ございます。国内メーカー品だけでも膨大な種類のランプが存在します。 当ショップに掲載の商品はごく一部でございますのでお探しのランプがございましたらメール、ファックスでお気軽にお問い合わせください。 質問2.ご購入前の質問ご入力されたメールアドレスが間違っていないか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。 また、ご利用のプロバイダやお客様の設定によっては、ランププロからのメールが迷惑メールとして処理され、送信されない場合もあるようですので、メールが届かない場合はお問合せください。ご不安な点、ご質問などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。 入力されたメールアドレス・パスワードに間違いはないかご確認ください。 またはお使いのパソコンの設定でCookieが有効になっているかご確認ください。Cookieが無効になっていると正常にログインできない場合があります。万が一不良品など発生した場合は迅速にご対応申し上げますのでお申し出ください。internet Explorerをお使いの場合、画面上部の「ツール」をクリック、「インターネッオプション」→「セキュリティ」とクリックし、セキュリティのレベルが「高」の場合は「中」に合わせてください。セキュリティのレベルが「カスタム」となっている場合は「既定のレベル」をクリック、「中」に合わせてください。ランププロでのご注文は暗号化されて行われますのでご安心ください。 お客様の入力された情報はSSL通信によって暗号化されますのでご安心ください。 またメールアドレス等の情報は、ランププロからのメールによるお知らせをお送りすることや、サイトの品質向上のための弊社内での分析以外には絶対に使用いたしません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧下さい。 質問3.ランププロとは?商業施設、公共施設など企業・官庁様向けの業務用ランプから個人宅の一般電球まで幅広く取り扱いがあり、そのすべてが格安でご提供できるためご利用者様の経費削減に貢献させていただきます。 質問4.お買い物について入力されたメールアドレスが間違っていないか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。 ご利用のプロバイダやお客様の設定によっては、ランププロからのメールが迷惑メールとして処理され、送信されない場合もあるようですので、こちらの方もご確認ください。 お使いのパソコンの設定をご確認ください。 Internet Explorerをお使いの場合、画面上部の「ツール」をクリック、「インターネッオプション」→「プライバシー」とクリックし、設定が「高」の場合は「中」に合わせてください。また、同様に「インターネットオプション」→「セキュリティ」とクリックし、設定が「高」の場合は「中」に合わせてください。 上記以外でご不明点等がある場合は、こちらよりお問合わせくださいませ。 |